Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại jsc88

jsc88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
jsc88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại jsc88
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách jsc88 bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ luồng dữ liệu giữa điện thoại của bạn và hệ thống. Mỗi phiên đăng nhập được xác thực riêng biệt — nếu bạn đăng nhập trên thiết bị mới, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh bổ sung. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được lưu đủ để đối soát, không lâu hơn mức cần thiết theo quy trình vận hành.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa ứng dụng và máy chủ được bảo vệ bằng SSL. Thông tin tài khoản không đi qua kết nối không mã hóa.

Xác minh thiết bị mới

Đăng nhập từ điện thoại hoặc trình duyệt chưa từng dùng sẽ kích hoạt bước xác minh bổ sung để ngăn truy cập trái phép vào tài khoản.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành. Bạn có thể yêu cầu xóa hồ sơ bất kỳ lúc nào.

Không chia sẻ thương mại

Thông tin của bạn không được dùng cho mục đích tiếp thị bên ngoài hay bán cho bên thứ ba. Dữ liệu chỉ di chuyển khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về dữ liệu cá nhân — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, kèm theo tên đăng nhập để chúng tôi định danh đúng hồ sơ và xử lý trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt xác nhận yêu cầu và hướng dẫn từng bước.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản kèm tên đăng nhập. Phù hợp cho các trường hợp cần ghi lại xác nhận chính thức về dữ liệu.
Trang tài khoản Một số thông tin cá nhân có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế từ người dùng về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập và quy trình yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản.

Chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và trạng thái xác nhận từ MoMo. Mật khẩu ví và mã PIN của bạn không bao giờ đi qua hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email kèm tên đăng nhập. Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận việc xóa hồ sơ theo quy trình nội bộ.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập khi bạn di chuyển giữa các mục trong sảnh. Xóa cookie hoặc đóng trình duyệt sẽ kết thúc phiên và yêu cầu đăng nhập lại.

Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ hoặc để xử lý giao dịch thanh toán nội địa như ZaloPay, Viettel Money.

Một số trường như số điện thoại và email có thể cập nhật trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại. Với thông tin xác minh danh tính, liên hệ hỗ trợ để được xử lý trực tiếp.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản truy cập tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng nền tảng phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn truy cập.